БЕЗУСЛОВНАЯ ГАРАНТИЯ

От негативного опыта вас защищает наша гарантийная политика. Вы всегда можете обменять или сдать товар, не соответствующий заявленным на сайте характеристикам

Наши гарантии

ООО «ПААЗ» благодарит Вас за Ваш выбор в пользу продукции ПААЗ.
Мы сделали все возможное, чтобы данная продукция соответствовала высоким требованиям качества и удовлетворяла жестким требованиям безопасности.
Мы гарантируем, что это изделие было произведено, протестировано и признано соответствующим установленным стандартам и спецификациям РФ.
При условии правильной установки, соблюдения применяемости и эксплуатации амортизаторов ООО «ПААЗ» обязуется обеспечить бесплатную замену дефектного изделия в течение гарантийного срока, который исчисляется с даты покупки изделия у компании или официальных дилеров.
Для получения более подробной информации по гарантийным обязательствам и постгарантийному обслуживанию продукции необходимо обращаться к менеджерам отдела сбыта.
  • +7 (3439) 66-44-77, 64-99-77
  • +7 (3439) 64-99-88
  • E-mail: sbyt@paaz.ru
Инструкция для дилеров и партнеров при возврате гарантийной продукции:
  1. Ознакомьтесь с гарантийной политикой.
  2. При обращении потребителя по гарантии распечатайте и заполните Рекламационный акт. Отправьте на e-mail (ЗГД по качеству) скан-копии заполненного рекламационного акта, документов, предъявленных потребителем (гарантийный талон, квитанция об оплате, чек, счет-фактура или заказ-наряд), а также фотографии неисправного изделия. Документы можно отправить по факсу.
  3. В случае предоставления полной информации по неисправному изделию Вы получите ответ в течение 10-15 минут. При минимуме информации – в течение 3-х дней.
  4. После получения информации уведомить потребителя о результатах.